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기사 (전체 33건)

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제목+내용

[소비자] "으앗!" 휘발유가 고공행진…1ℓ 1600원대 돌파

전국 주유소의 휘발유와 경유의 주간 평균 판매가격이 큰 폭으로 상승, 5주 연속 강세를 이어갔다. 휘발유는 지난해 10월말 이후 8개월만에 1600원대를 돌파했으며, 자동차용 경유도 7개월만에 1400원대를 넘어섰다.19일 한국석유공사에 따르면, 6월...

시사타임 2009-06-19

[소비자] 전기 매트 불량으로 소비자 분통

고가의 전기매트를 구입했지만 AS를 제대로 받지 못하거나 품질이 불량해서 제품을 사용하지 못하는 피해가 접수되고 있어 소비자의 주의가 요구된다. 경기도 소비자정보센터는 ‘08년부터 현재까지 전기매트관련 소비자 상담은 총 65건으로, AS불량 또는 지연...

시사타임 2009-03-24

[소비자] 항공서비스 이용시 이런 점 주의하세요 !

세계불황과 이용객 급감 등의 영업난으로 인해 지난해 '영남에어'와 '(주)한성항공'의 영업중단 사태가 발생했다. 이 가운데 알뜰소비를 위해 이들 항공권을 예약했다가 피해를 입은 소비자들의 상담이 끊이질 않고 있다. 그러나 아직까지는 이런 소비자피해에 ...

시사타임 2009-03-20

[소비자] 중고차 믿고 살 방법이 없나?

지난주 TV 방송을 통해 중고차 성능점검표에 대한 문제가 제기되었다. 이로 인해 중고차 구매에 대해 불안함을 느끼는 소비자가 많아지고 있다. 하지만 중고차시장이 신차시장보다 크며, 중고차구입을 원하는 대부분의 소비자가 신차구입에 대한 경제적 부담으로 ...

시사타임 2009-03-17

[소비자] 카즈, 자동차 매매뉴스 게시판 오픈

중고차사이트 카즈(HTTP://WWW.CARZ.CO.KR 대표 : 문건웅)가 중고차 실시간 정보를 포함한 자동차 업계별 정보 및 동향을 제공한다고 밝혔다. 카즈는 사회 이슈가 반영한 테마별 중고차 할인전 등 중고차매물정보를 제공하는 역할을 주로 진행해...

시사타임 2009-03-17

[소비자] 소비자 피해구제 신청 직접한다

올해부터 기업의 불공정행위로 피해를 본 소비자는 한국소비자원이 운영하는 분쟁조정위원회에 직접 피해구제를 신청할 수 있게 된다.지난 13일 공정거래위원회가 발표한 2009년도 소비자정책 종합시행계획은 소비자 피해구제 제도의 활성화에 초점을 맞추고 있다....

시사타임 2009-03-16

[소비자] 실내 운동기구 사용시 안전사고 주의!

운동기구와 관련한 안전사고가 매해 증가하고 있는 것으로 나타났다. 특히 만 6세 이하의 영유아 사고가 차지하는 비중이 높아 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 박명희, www.kca.go.kr)이 최근 3년간 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수된 운...

시사타임 2009-02-26

[소비자] 보소연, 온라인 보험민원 상담 1만건 돌파!

보험소비자연맹(www.kicf.org)은 2003년 6월 홈페이지 보험상담 접수 개시 이후 소비자의 온라인 보험민원 접수가 1만건을 돌파 했으며, 전화상담을 포함할 경우 연간 8천여건의 보험피해에 대해 상담, 분쟁조정, 소송지원 등의 민원처리 실적을 ...

시사타임 2009-02-25

[소비자] 과도한 채권추심으로 인한 피해 확산, 소비자 주의 요망

채권추심업체들의 과도한 채권추심행위로 인한 피해사례가 급증하고 있어 소비자들의 주의가 요구된다. 한국소비자원(원장 박명희, www.kca.go.kr)은 최근 채권추심업체들이 채무의 존재와 채무자를 제대로 파악하지도 않은 채 부당하게 채권추심을 하는 사...

시사타임 2009-02-01

[소비자] 소비자분쟁조정위, 집단분쟁 및 의료분쟁조정사례집 발간

소비자분쟁조정위원회(위원장 정구환)는 지난 2년간 조정 결정된 사례를 모아 집단분쟁조정사례집과 의료분쟁사례집을 발간했다. 소비자분쟁조정위원회는 한국소비자원에 설치된 소비자분쟁조정기구로 지난해1,277개의 소비자 피해사건이 접수되어 그 중 790개의 사...

시사타임 2009-02-01

[소비자] [소비자] 자격증 교재 구입대금 환급 요구

신청인은 2008. 5. 7. 생활광고지를 보고 피신청인으로부터 노인복지사 자격증 교재를 580,000원에 구입하였으나 광고 내용을 신뢰할 수 없어 같은 해 8. 8. 피신청인에게 계약해제를 통지함. 가. 신청인(소비자) 노인복지사 자격증이 국가자격시...

시사타임 2009-01-22

[소비자] 환율인상, 추가요금 요구하는 "해외여행" 계약 주의!

최근 환율이 급격하게 인상되자 여행경비 차액금 청구로 인한 상담 문의가 다수 접수되고 있어 각별한 주의가 요망된다. 한국소비자원에 따르면 여행업자는 환율이 올랐다며 여행자에게 인상분 만큼의 추가 요금을 요구하거나 여행계약 해약시 위약금을 부담시키는 등...

시사타임 2008-11-06

[소비자] 소비자가 꼭 알아야 할 소비자피해 사례1

"삼성생명 연금보험의 황당한 사업비 떼기"보험을 가입할 때 보험설계사나 보험사에서는 사업비 부가에 대해서 절대로 알려주지 않는다. 하지만, 해약할 때는 사업비 때문에 해약 환급금이 적다고 하면서 따지게 되면 그때서야 여기저기 전화해서 알아보고 뗀 사업...

시사타임 2008-11-03

[소비자] 비데 관리계약 방문판매 주의보!

한국 소비자원은 최근 아파트에 설치된 비데의 관리를 위탁받은 업체라며 소비자를 방문하여 비데 필터를 설치, 사용토록 한 뒤 계약 해지 및 반품 요구시 제품 비용 등을 요구하는 사례가 빈발하고 있어 주의를 당부했다. 소비자원에 따르면 신축 아파트의 경우...

시사타임 2008-10-28

[소비자] 추석 선물 택배 이용, 이런 피해 절대 조심!!

경기도 소비자정보센터는 추석 명절을 앞두고 소비자들의 택배이용이 크게 늘어날 것으로 보고 이에 따른 소비자피해가 발생하지 않도록 소비자들의 각별한 주의를 당부했다.도에 따르면 올들어 도 소비자정보센터에 택배서비스와 관련된 소비자 상담건수는 총78건으로...

시사타임 2008-09-01

[소비자] 보험 교차판매 "소비자! 이것을 주의하라"

보험상품 교차판매가 시작되면서, 누구한테 어느상품을 들어야 할지 소비자들도 혼란스러워하고 있다. 하지만, 선택기준으로 삼을 원칙은 있다.생보는 ‘정액보상’, 손보는 ‘실손보상’의 원칙이다. 보험 상품의 교차판매가 시작되면서 생명보험과 손해보험 약관에 ...

시사타임 2008-08-28

[소비자] 불완전판매 계약체결로 피해입은 보험소비자 법적보호 필요

최근 보험판매가 전통적인 방문판매로부터 홈쇼핑, 텔레마케팅, 온라인판매, 방카슈랑스 등으로 다변화되면서 계약체결시 약관 미교부, 중요내용 미설명과 같이 보험상품의 주요 내용이 제대로 제공되지 않는 등의 보험 “불완전판매”로 인한 소비자피해의 우려가 커...

시사타임 2008-08-27

[소비자] [소비자 재결] 주행거리 조작된 중고차 보상 요구

한국소비자원 분쟁조정사무국 2008-08-14 신청인은 2008. 3. 17. 피신청인으로부터 2006년식 그랜저TG 차량을 16,900,000원에 구입하여 운행하던 중, 판매 당시 피신청인이 발급한 차량성능점검기록부상 주행거리와 실주행거리가 다른 사...

시사타임 2008-08-27

[소비자] 식당에서 신발 분실, 조심하세요!

가족, 동료, 지인들과의 즐거운 외식을 위해 음식점에 갔다가 신발을 분실하거나 불친절한 서비스로 분쟁을 경험하는 사례가 잇따르고 있다.경기도 소비자정보센터에 올해 들어 이와 같은 소비자분쟁이 50건 가까이 접수되었다고 밝혔다.용인의 A모씨는 얼마 전 ...

시사타임 2008-08-21

[소비자] 방문 비데관리 계약 신종상술 주의보!

신규아파트 입주자를 대상으로 “비데관리계약”을 체결케 한 후 소비자가 해지를 원하면 위약금을 요구하는 상술이 새롭게 등장했다. 경기도 소비자정보센터에 따르면 최근 들어 이와 같은 유형의 소비자분쟁 상담이 7건 접수되었는데, 일부 업체의 경우에는 “관리...

시사타임 2008-08-11

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