수원시, ‘보건의료 재난’ 종료될 때까지 민원대응센터 운영

4개 구 보건소에서 대응센터 운영하며 민원 상담 권용석 기자l승인2024.02.28

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수원시(시장 이재준)는 28일 시청에서 김현수 제1부시장 주재로 ‘의사 집단행동 보건의료 재난 수원시 주요 대응방안 2차 보고회’를 열고, 대응 상황을 점검했다.

수원시는 의료계 집단 휴진에 대비해 시기별·상황별 피해(예상) 시나리오를 만들고, 신속하고 적절한 대응 방안을 준비해 시기별로 의료공백을 최소화할 예정이다.

대한의사협회가 집단행동을 확대하고 개원의가 휴진하는 등 파업 동참 움직임이 있으면 병·의원급 의료기관별로 전담 공무원(1인당 2~3개소)을 배치해 진료 운영 여부를 점검할 계획이다. 수원시는 구별 점검반 편성을 완료했다.

상급종합병원 진료 차질, 개원의 집단휴진 등 새로운 상황이 발생하면 모든 매체를 활용해 시민들에게 신속하게 알릴 예정이다.

수원시보건소는 ‘보건의료 재난’ 상황이 종료될 때까지 보건소별로 민원대응센터를 운영한다. 수원시 휴먼콜센터(1899-3300)에 문의한 후 만족할 만한 답을 얻지 못하면 병원 소재지 보건소 민원 대응센터에 문의하면 된다. 비상진료병의원은 응급의료정보센터(www.e-gen.or.kr)에서 검색할 수 있다. 응급환자가 발생하면 119에 신고해야 한다.

수원시는 2월 23일 이재준 수원시장을 본부장으로 하는 ‘수원시 재난안전대책본부’를 구성하고, 대응을 강화했다. 수원시 재난안전대책본부는 ▲상황종합반 ▲비상대응반 ▲홍보지원반 ▲구조구급반 ▲지원반 등 5개 반 22명으로 구성됐다. 재난안전대책본부는 상황이 종료될 때까지 운영된다.

수원시 관계자는 “경증 환자는 대형병원 응급실 이용을 자제하고, 동네 병원을 이용해 달라”고 당부했다.


권용석 기자  kwonys6306@naver.com
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