화성시가 전국 최초로 「자동차 압류정보조회 및 납부서비스」를 구축하여 금년 2월 1일부터 서비스를 제공하고 있다.

이 서비스는 민원인이 자동차 등록원부를 발급받아 압류기관을 확인한 후 압류금액(체납액)․납부방법 등을 일일이 알아보는 불편을 해소하기 위해 인터넷 포털 시스템(https://cartax.hscity.net)에 연계하여 실시간 납부처리 및 수납 확인이 가능하도록 하여 자동차 압류가 자동으로 해제되는 제도이다.

「자동차 압류정보조회 및 납부서비스」구축으로 자동차 압류해제 민원처리에 따른 사회적․경제적 비용을 절감하고 동시에 자동차 압류해제업무의 신속한 민원처리를 제공함으로써 복잡한 행정서비스에 대한 불편 제거 및 고객 만족도 증대에 큰 효과를 거둘 수 있을 것으로 보인다.

현재 3월 한달간 자동차 자동 압류해제 처리건수가 2,200여건에 이르는 등 하루 평균 100여건의 자동압류 해제를 처리하고 있으며, 향후 차량 관련 과태료 및 환경개선부담금 납부까지 서비스분야를 확대하여 시민들이 더욱 편리하고 가깝게 사용할 수 있도록 행정서비스를 개선할 예정이다.