대학생들은 취업을 위해서 영어가 가장 중요하다고 생각하는 반면 기업 인사 담당자들은 인사 기준으로 국어 능력을 중요하게 여기고 있는 것으로 확인됐다.

28일 재단법인 한국언어문화연구원에 따르면,  대학과 기업을 대상으로 진행 중인 ‘국어 능력과 직무 능력 상관관계 조사’ 중간발표를 통해 ‘취업에서 영어가 차지하는 비중이 큰 것은 사실이지만 취업 이후 고용 안정과 성취를 위해서는 국어 능력이 중요하다’고 밝혔다.

수도권 소재 대학 재학생 200명은 한국언어문화연구원이 진행한 설문조사에서 취업을 위해 가장 중요하게 여기는 것으로 영어(41%), 면접(32%), 학점관리(17%)를 꼽았다. 2005년 데이터 뉴스 보도에 따르면 기업들이 영어 능력(40.5%), 해외유학(19.8%)에 가산점을 주고 있는 것으로 나타나 실제로 영어가 취업에서는 중요한 요인으로 여겨진다.

하지만 채용 할 때 영어를 중요하게 여긴데 비해 실제 직장생활에서는 의사소통 능력과 국어 능력이 더 중요한 것으로 조사되었다. 2005년 리크루팅 업체 잡코리아가 인사담당자 728명을 대상으로 한 설문조사에서도 신입사원에게 가장 부족하다고 생각되는 업무능력으로 업무 전문성(48.2%), 대인관계 능력(31.9%), 국어 관련 능력(5.6%)을 꼽은 반면 외국어 능력(5.1%)은 비중이 크지 않았다.

한국언어문화연구원이 진행한 심층면접에 참여한 인사담당자들도 “보고서를 비롯하여 쓰기 능력이 부족하다”, “어휘력이 부족하고 기본적인 문법에도 취약하다”는 국어 능력에 대한 아쉬움을 지적했다.

나아가 최근 신입사원들은 직장 내 의사소통에 문제가 많아 업무에 지장을 주고 있다며 “타인의 의사를 이해하는 능력이 부족”하고 “말이나 글로 자기 뜻을 표현하는 능력도 부족”하다는 평가에 의견을 모았다.

윤주안 한국언어문화연구원 연구원은 “기업 인사담당자들은 어휘력, 읽기와 쓰기 같은 좁은 뜻에서 국어 능력 부족을 문제로 지적한 것은 물론 일상생활과 업무 과정에서 의사소통이 어렵다는 점을 지적했는데 이것 역시 넓은 뜻에서 국어 능력의 문제로 봐야 한다”고 지적하고 있다.

윤 연구원은 또한 “고용이 유연해진 시대를 맞아 취업뿐 아니라 그 이후를 대비해야 하고 대학 재학 시절에 체계적이고 실질적인 국어 능력이 키워 놓는 것이 중요하다는 것이 이번 조사를 통해 나타났지만 대학생들이 이를 자각하지 못하는 점이 아쉽다”고 밝혔다.

한편 심층면접에 참여한 인사담당자들은 최근 주요 대학들이 글쓰기 교육이나 국어 능력을 강화하는 추세에 대해 깊은 관심을 드러냈다.

이들은 “기업에서 따로 국어 능력 교육을 시키기 어려운 조건에서 대학에서 일정 수준을 보장해 준다면 좋겠다”, “문법이나 지식을 가르치는 기존 국어가 아닌 실질적인 대화능력, 이해력, 표현력을 키워야 한다”는 의견을 냈다.

토익이나 토플처럼 국어 능력도 객관적인 평가 기준이 있어야 한다는 의견도 많았는데 2005년 잡코리아 조사에서도 43.8%의 인사담당자들이 ‘국어 능력 평가 시험이 필요하다’는 의견을 낸 바가 있다.

현재 국어기본법에 의거해 재단법인 한국언어문화연구원의 국어능력인증시험(KET)과 한국방송공사의 한국어능력시험(KLT)이 국어 능력 검정 모의시험으로 지정되어 시행되고 있다.

배동준 국어능력인증시험 시행본부장은 “일선 기업에서 국어능력을 갖춘 인재를 뽑기를 원하고 각 대학들도 국어능력 강화에 주목하고 있는 만큼 이것을 객관적으로 평가하고 인증해 줄 수 있는 국어능력인증시험에 대한 기대들이 높아지고 있다”면서 “토익, 토플과 같은 공신력을 갖는 국어능력 검정이 될 수 있도록 국어기본법 시행령을 강화하여 지원해 줄 필요가 있고 정부 부처와 각 기업에서도 실제 필요한 인재를 뽑을 수 있도록 구인 활동에 국어능력 평가를 적극 도입할 필요가 있다”고 지적했다.

재단법인 한국언어문화연구원은 대학생 및 교직원 설문조사와 기업 인사담당자들에 대한 심층면접을 통해 ‘국어 능력과 직무 능력 상관관계 조사’를 진행하고 있으며 국어능력인증시험을 시행해온 자료를 바탕으로 한국인 국어능력을 입체적으로 파악할 수 있는 모형을 제시할 계획이다.

국어능력인증시험에 대한 보다 자세한 정보는 www.goket.com 사이트에서 살펴 볼 수 있다.

 <문의> 국어능력인증시험 시행본부 02-883-2506.